时间: 2025-08-03 12:09:09 来源: ytrustpath.chieffocus.com 作者: 宠物之家
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)5月27日，救命钱深圳市消委会收到一面湖南省岳阳市一位六旬老人赠送的熊孩协调“高效维权 为民解忧”锦旗，感谢深圳和岳阳两地消委会联手，玩委挽回其孙子私下充值网络游戏的游戏3万余元“救命钱”。
今年4月的深圳市消一天，岳阳市消委会在全国消委会系统微信群内向深圳市消委会求援，获退岳阳市年过六旬的救命钱高大爷是低保家庭，他和妻子两人靠打零工谋生，熊孩协调唯一的玩委儿子离异后身患鼻咽癌，长期住院治疗，游戏3个孙儿全靠两位老人抚养。深圳市消2019年6月至今年4月，获退高大爷14岁正在上初二的救命钱孙子上网课期间迷上了网络游戏。
在家长不知情的熊孩协调情况下，高大爷的玩委孙子使用其奶奶的手机给网络游戏充值，充值次数达200多次，充值金额高达4.4万余元，其中大部分充值给了腾讯公司“王者荣耀”等游戏。
深圳市消委会在了解基本情况后，立即安排腾讯公司投诉处理专席人员联系腾讯总部。腾讯公司核实情况后，立即启动退费程序。16天后，消费者收到腾讯公司退回的33546.92元。
获得退款之后，高大爷给深圳市消委会寄了一面“高效维权 为民解忧”的锦旗，以表感谢。
据介绍，受疫情期间网课影响，今年第一季度，深圳市消委会收到的未成年人网络游戏消费投诉是去年同期10倍，日均近50件。对此，深圳市消委会组织制定国内首个《网络游戏消费者权益保护规范》团体标准并发布实施、发布消费提示、推动苹果和腾讯建立联动退费机制及各相关企业间合作，建立未成年人保护联盟。另一方面，深圳市消委会通过前期与腾讯公司建立完备的集中和解机制和联动共享机制，确保了消费者的合理诉求得到极速响应、高效解决。
责任编辑：24
《今年4月的深圳市消一天》男孩、女孩宝宝名字推荐
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
·是仄板，也是电脑！复兴两开一5G云电脑线上周齐开卖 -
是仄板，也是电脑！复兴两开一5G云电脑线上周齐开卖 -https://img.cnmo.com/2211_600x375/2210783.png...
·上海新增1000家“互联网+明厨亮灶”示范店
上海新增1000家“互联网+明厨亮灶”示范店中国消费者报上海讯记者刘浩）为进一步推动食品安全共治共建共享，形成社会共治的良好氛围，上海市“互联网+明厨亮灶”为民办实事项目宣传推进活动于8月29日在上海电信大楼举办。据悉，今年上海新增1000家“ ...
·四川召开行政指导座谈会 推动平台经济规范健康持续发展
四川召开行政指导座谈会 推动平台经济规范健康持续发展中国消费者报成都讯记者刘铭）8月3日，四川省市场监管局在成都召开推动平台经济等新业态新模式规范健康持续发展行政指导座谈会，引导平台经营者依法履行主体责任，促发展、保安全，进一步推动平台在发展中规范、在 ...
·市场监管行风建设在行动∣湖北枣阳：探索“1+N+1”证照注销联办
市场监管行风建设在行动∣湖北枣阳：探索“1+N+1”证照注销联办中国消费者报武汉讯吕世雄记者吴采平）9月1日，湖北省枣阳市蓝晗酒店管理公司负责人王女士到枣阳市市场监管局登记窗口办理营业执照、食品经营许可及行业综合许可证注销业务，工作人员采用“1+N+1”证照注销联 ...
·光枯Magic6系列及MagicOS 8.0将于去岁1月正式公布
光枯Magic6系列及MagicOS 8.0将于去岁1月正式公布https://mma.prnasia.com/media2/2307506/image_5003200_46225727.jpg?p=medium600...
·水中挥发酚成分分析标准物质：助力环境水质精准检测
水中挥发酚成分分析标准物质：助力环境水质精准检测在环境保护日益受到重视的今天，水质检测成为了评估水体健康状况和确保水质安全的关键环节。作为一名长期致力于水质分析领域的专家，我深知水中挥发酚成分检测的重要性。挥发酚作为一类具有潜在毒性的有机污染物，其 ...
·乘势出海 贸通全球 中国内衣服饰跨境电商发展大会成功举办
乘势出海 贸通全球 中国内衣服饰跨境电商发展大会成功举办随着消费者大规模转向线上消费，全球电商行业快速发展，市场出现了新机遇，此次大会将特邀头部跨境平台、运营服务机构以及品牌商家同台分享，深入分析2025年跨境内衣服饰市场新动向，为产品方和卖家提供新的选品 ...
·严格置换比例 严禁新增产能,行业资讯
严格置换比例 严禁新增产能,行业资讯工业和信息化部近日发布了钢铁、水泥和玻璃行业产能置换实施办法，并自2018年1月1日起施行。目的是在这3大产能严重过剩行业，实现严禁新增产能和结构调整的农业生产体系结合。“十三五”的前两年，钢铁完成去 ...
·感情故事足本闭于爱情的文章
感情故事足本闭于爱情的文章http://www.hwenz.com/pic/感情故事足本闭于爱情的文章_哀痛的豪情故事短篇.jpg...
·孕妇梦见他人备孕：解读孕期变化和心理需求与梦境之间的关联
孕妇梦见他人备孕：解读孕期变化和心理需求与梦境之间的关联4. 孕妇梦见别人备孕的寓意：对孕期变化的思考和解读:孕妇梦见别人备孕的寓意：对孕期变化的思考和解读孕期对于每位准妈妈来说都是一段充满期待和变化的时期。在这个过程中，不仅身体会经历翻天覆地的变化，心理 ...
8+256G/骁龙8核/90Hz挨孔屏！锁定千元市场的OPPO A36上市
反不正当竞争在行动｜只有1家门店却宣称“全国门店有效” 北京公布“守护”专项行动典型案例
realme真我新款千元5G足机暴光，内置5000mAh电池，设念沉浮
友情链接
